Terminales de autoconsulta en la recepción de público

Cada vez son más los organismo públicos, bancos, museos y consultorios médicos que confían en las terminales de autoconsulta para la recepción del público.

Las terminales incluye tecnología de pantallas táctiles, impresión de ticket y carga de datos entre otros. Este tipo de terminales de autogestión multimedia, buscan brindar soluciones de forma innovadora en el sector de industria, ventas, atención al cliente, transporte, educación, información, entretenimiento, marketing y publicidad.

Utiliza funciones de inteligencia artificial y analítica para una interacción táctil o conversando en lenguaje natural. El usuario puede utilizar la pantalla táctil de la misma forma como interactúa con una tablet, pero también puede hablar naturalmente y consultar sobre lugares, horarios, disponibilidad para reservas, y cualquier otro dato de interés.

Las terminales interactivas permiten autoconsulta, información de productos, comparación y previsualización, pueden realizar un cálculo de cuotas, pedidos express, juegos promocionales o dejar una sugerencia o reclamo. Entre las ventajas para el comercio está la de ser muy estéticas, ser planas al estilo de un plasma y con una interfaz de navegación muy intuitiva, que hace sencilla la búsqueda.