Evitar las colas en tu comercio al momento de pagar

Las personas viven con el tiempo controlado y es por esto que el largo tiempo de espera en la cola de una tienda para pagar puede hacerte perder múltiples ventas.

Sin embargo, sabemos que en la mayoría de los locales incluso de diferentes rubros, se generan colas al momento de pagar; pero, también sabemos que esto puede reducirse o evitarse.

Los factores que pueden estar influyendo son:

  • Pocas cajas para la cantidad de clientes: Si ves que tu negocio ha ido creciendo con el paso del tiempo y que con esto se ha ido incrementando la cantidad de clientes al punto de formarse largas filas al momento de pagar, debes plantearte la posibilidad de incrementar tu número de cajas. Esto te ayudará a avanzar con mayor rapidez y a evitar las largas colas.
  • Personal mal capacitado para el uso de la caja: Muchas veces las colas al momento de pagar pueden ser generadas por el mismo cajero que en ocasiones no está lo suficientemente preparado para cumplir con tal función y termina retrasando un poco el proceso. Es por esto que, si ves que tu local tiene alta demanda por parte de los clientes, debes estar seguro de brindarle un buen entrenamiento a la persona encargada de la caja.
  • No contar con un sistema de punto de venta automatizado: Ya la era del trabajo manual pasó, las facturas ahora se hacen de forma más práctica y rápida electrónicamente igualmente ya los códigos de los productos ahora se ingresan mediante un scaner de código de barra que agiliza el proceso, e incluso el inventario también se gestiona de forma automática. Por esto la mejor opción es contar con un buen sistema de punto de venta que brinde múltiples beneficios para la gestión automatizada de tu comercio. Así que si aún no has cambiado la era manual a la era tecnológica es momento de que te animes y así notarás como las colas en tu tienda disminuyen.

La rapidez en la caja es vital para el buen funcionamiento de tu tienda, recuerda que el tiempo es dinero y si atiendes a un mayor número de clientes en un menor tiempo podrás tener un negocio mucho más productivo.