Ventajas del Software para su POS

Las terminales pueden ser hoy en día de tres tipos, básicamente: las compactas “All-in-One” o “Todo en uno” que ofrecen un sistema que integra un monitor táctil y el CPU, las modulares que son equipos basados en una computadora de escritorio a la que se conectan los periféricos que uno desee: monitor, teclado POS, impresora de tickets, etc.; y finalmente las móviles, que se integran alrededor de una tableta u otro dispositivo móvil.

Las terminales fijas, son la alternativa tradicional para la expedición de tickets, cobros con tarjeta de crédito, y en caso de ser productos, la lectura de los códigos de barras; sin embargo, las terminales móviles, hoy en día, pueden contar prácticamente con todas las funcionalidades de las terminales fijas, lo que permite asistir al cliente en el piso de venta y cerrar más ventas al dar un mejor servicio, combinando todas las ventajas de la movilidad y del punto de venta tradicional en una misma solución.

Entre las principales ventajas de ambos tipos de terminales podemos destacar:

Filas eficientes

La necesidad de hacer que los consumidores hagan el check-out o la compra en sus negocios en filas, lo más eficiente posible siempre ha sido una prioridad para los brindadores de servicios. Con una terminal pueden manejar fácilmente largas filas durante los periodos de alta demanda, evitando cualquier complicación en la satisfacción de los clientes o incluso perder ventas por largos tiempos de espera, en especial en la sociedad moderna que se mueve a una velocidad vertiginosa, mientras que las soluciones móviles de POS ayudan a eliminar las largas filas para pagar cuando hay una demanda excesiva, leyendo los códigos de los artículos, y hasta cobrando en el mismo lugar que está formado el cliente.

Venta consultiva

Esta ventaja se aprecia con las terminales móviles, al transformar al personal en cajero y consultor a la vez, lo que permite realizar ventas y responder consultas particulares directamente en el piso de venta. De esta manera se ayuda y guía al cliente durante la etapa de decisión.

Seguimiento de inventario y precios

Los clientes suelen frustrarse o sentir desconfianza cuando el personal de un negocio tiene dudas respecto al precio o disponibilidad de algún producto. Con una terminal POS los empleados podrán ayudar inmediatamente a los clientes sin dejar atrás sus tareas y asegurar mayores ventas, puesto que tienen acceso inmediato a toda la información de los productos que hay en existencia y sus precios actualizados.